Basketiers

Konto und Daten löschen

Für die App Basketiers (iOS und Android) · Stand: 24. Oktober 2026

Du kannst dein Basketiers-Konto und alle Daten, die dazu gespeichert sind, selbst löschen — in der App unter Einstellungen → Konto löschen. Das wirkt sofort: keine Wartefrist, keine Rückfrage per E-Mail.

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, geht es auch per E-Mail. Beide Wege sind unten beschrieben. Diese Seite braucht weder Anmeldung noch JavaScript.

1. In der App löschen

  1. Öffne Basketiers und melde dich an, falls du nicht angemeldet bist.
  2. Öffne den Tab Einstellungen (unten rechts).
  3. Im Abschnitt Konto steht deine angemeldete E-Mail-Adresse und darunter die Zeile Konto löschen mit dem Button Löschen.
  4. Der Button öffnet ein Bestätigungsfenster. Bestätige dort.
  5. Das Konto und die in Abschnitt 3 genannten Daten werden sofort gelöscht.

Du siehst „Konto löschen“ nicht? Dann ist entweder kein Konto angemeldet, oder diese Version der App wurde ohne Konto-Funktion gebaut. In beiden Fällen hilft der Weg per E-Mail (Abschnitt 5).

Beim Löschen werden zuerst die serverseitigen Daten entfernt und danach das Konto selbst. Diese Reihenfolge ist Absicht: Wird sie umgedreht, bleiben Daten zurück, auf die niemand mehr zugreifen kann. Schlägt der erste Schritt fehl, wird das Konto nicht gelöscht — du kannst es dann erneut versuchen.

2. Was mit geteilten Listen passiert

Listen, deren Eigentümer du bist, werden für alle gelöscht. Wer die Liste mit dir geteilt hatte, verliert den Zugriff sofort und wird vorher nicht gefragt. Das ist bewusst so: Eine Liste ohne Eigentümer könnte niemand mehr verwalten, und die Alternative wäre, dass deine Daten unter fremder Verwaltung weiterleben.

Deine Mitgliedschaften auf fremden Listen werden entfernt. Die Listen anderer Personen bleiben bestehen; gelöscht wird dein Eintrag darauf — samt deiner E-Mail-Adresse.

3. Was gelöscht wird

Daten, die beim Löschen des Kontos entfernt werden
Daten Was passiert
Dein Konto Gelöscht, einschließlich E-Mail-Adresse und Konto-Kennung. Das geschieht zuletzt, nachdem die übrigen Daten weg sind.
Geteilte Listen, deren Eigentümer du bist Gelöscht — für alle, mit denen du sie geteilt hast. Andere verlieren den Zugriff.
Die Artikel auf diesen Listen Gelöscht mit den Listen.
Deine Mitgliedschaft auf Listen anderer Personen Entfernt, einschließlich deiner E-Mail-Adresse. Die Listen selbst bleiben unberührt.
Offene Einladungen an deine Adresse Entfernt, samt der gespeicherten E-Mail-Adresse.
Einladungen, die du verschickt hast Gelöscht mit den Listen, zu denen sie gehören.

4. Was bleibt — und wie lange

Daten, die das Löschen des Kontos nicht erfasst
Daten Warum, und wie du sie loswirst
Listen, die nur auf deinem Gerät existierten Sie waren nie Teil deines Kontos und liegen im privaten Speicher der App. Sie bleiben, bis du sie in der App löschst, die App deinstallierst oder ihre Daten in den Systemeinstellungen löschst. Wir können sie nicht für dich löschen, weil wir sie nie erhalten haben.
Bereits versandte Einladungs-E-Mails Sobald eine E-Mail im Postfach liegt, können wir sie nicht zurückholen. (Hinweis: Der Einladungsversand ist derzeit nicht aktiv, es werden also derzeit keine solchen E-Mails verschickt.)
Server-Logs unserer Dienstleister Gewöhnliche Anfrage-Protokolle, die nach der Standardfrist des jeweiligen Anbieters gelöscht werden — höchstens 30 Tage. Sie sind nicht deinem Konto zugeordnet.

5. Löschen per E-Mail, wenn du dich nicht anmelden kannst

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App oder auf dein Konto hast — etwa weil du das Gerät verloren hast oder die Anmelde-E-Mail nicht mehr erreichbar ist — schreib uns. Wir löschen das Konto dann von Hand.

  1. Schreib eine E-Mail an hallo@basketiers.de mit dem Betreff „Konto löschen“.
  2. Nenne möglichst die E-Mail-Adresse des Kontos. Wenn du sie nicht mehr weißt, beschreib kurz, woran das Konto zu erkennen ist.
  3. Wir bestätigen den Eingang und melden uns, falls wir zur Zuordnung noch etwas brauchen.
  4. Nach der Löschung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Danach ist die Adresse von anderen Listen entfernt und das Konto existiert nicht mehr.

Schreib uns idealerweise von der Adresse aus, mit der du dich angemeldet hast. Das ist der schnellste Nachweis, dass die Anfrage von dir kommt.

6. Wie lange es dauert

  • In der App: sofort. Die Löschung wirkt, sobald das Bestätigungsfenster bestätigt ist.
  • Per E-Mail: unverzüglich nach Zuordnung, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
  • Server-Logs: nach der Standardfrist des jeweiligen Anbieters (siehe Abschnitt 4).

Das Konto wird gelöscht, nicht deaktiviert. Es gibt keinen Zustand, in dem die Daten „ruhen“ und später wieder sichtbar würden.

7. Hinweis für Prüfende der App-Stores

Diese Seite ist die öffentlich erreichbare Löschadresse für Basketiers. Sie ist ohne Anmeldung, ohne JavaScript und ohne Cookie lesbar. Sie nennt sowohl den Weg in der App (Einstellungen → Konto löschen) als auch einen Kontaktweg für Personen, die sich nicht mehr anmelden können. Gelöscht werden das Konto, die eigenen geteilten Listen samt Artikeln, die Mitgliedschaften auf fremden Listen und die Einladungen an die eigene Adresse — siehe Abschnitt 3. Nicht gelöscht werden Daten, die ausschließlich lokal auf dem Gerät liegen; dafür gibt es in der App und im Betriebssystem einen eigenen Weg (Abschnitt 4).

8. Kontakt

Für Fragen zur Löschung oder wenn oben etwas unklar ist:

Name
Pratyush Suhas Deshpande
Anschrift
Hauzenberger Str. 4
80687 München
Deutschland
E-Mail
hallo@basketiers.de

Die vollständige Beschreibung der Verarbeitung steht in der Datenschutzerklärung. Anbieterangaben: Impressum.